AGRO20 ARGENTINA: Las compras online son hasta un 13% más caras que ir al supermercado

Se suele decir que al comprar por Internet el gasto baja un 20% en promedio con respecto a los locales. Pero la regla, válida para algunos mercados virtuales, encuentra su excepción en los supermercados. Y es porque usar sus versiones online, lejos de permitir un ahorro, sale al menos lo mismo que ir a la sucursal más cercana, y hasta puede ser un 13% más costoso.

Lo comprobó el diario Clarín tras relevar los precios de 35 productos básicos en sucursales de Caballito de Coto, Jumbo, Disco y Walmart, y luego en sus respectivas páginas web. Cada cadena aplica criterios muy distintos para su plataforma online: mientras que unas lo tienen casi todo más caro que en la sucursal, otras muestran precios bastante parecidos. Eso sí, los costos de envío –en general mayores para la compra online– hacen que lo más accesible siga siendo comprar en el negocio.

La empresa que más recarga la compra virtual es Coto. Según lo relevado, en Coto Digital los mismos 35 artículos salen un 8,41% más caros que en la sucursal: ARS$470,44 contra ARS$510. Y si a eso se suman los ARS$22 del envío a domicilio para los clientes online –frente a los ARS$12 del envío tradicional–, resulta que comprar por Internet sale un 13,1% más caro. En otras palabras, encargar por la web cuesta en Coto más de ARS$60 extras para una compra de ARS$470.

En frutas y verduras, por ejemplo, el gasto sube un 28,9% al pasar a la versión online. Mientras que en la sucursal la manzana estaba a ARS$7,99, en la web de Coto se vendía a ARS$17,03: una diferencia del 113%. En zanahoria, el salto era del 71%. 

En Jumbo, en cambio, la mitad de los precios coincidieron y otros 14 fueron un 10% más caros en promedio, con una influencia muy  fue3rte de la patata, que costaba el doble en la tienda virtual (ARS$9,99 contra ARS$4,99). Pero en el total de la compra, la brecha fue más moderada: llevar los mismos productos en “Jumbo a Casa” cuesta un 1,65% más: ARS$411,46 contra ARS$418,25. El problema –otra vez– es que, al sumar los ARS$25 del envío a domicilio, la brecha se hace del 7,7%.

En el caso de Walmart, de los 35 productos, sólo 26 pudieron compararse porque muchos sólo estaban en un ámbito y no en el otro, o en ninguno de las dos. Dicho esto, en esa cadena se vio que la misma mercadería salía un 1,6% más cara por Internet, y un 6,2% al agregar los ARS$15 del costo de envío. En este caso, en la web, la mayoría de los productos estuvieron a igual precio o más baratos que en la sucursal visitada de Caballito. 

Según el relevamiento de este diario, la opción más conveniente para comprar online fue Disco Virtual, que permitía llevar los mismos productos por menos dinero que en el súper (-1,6%). Aunque, al aplicar los ARS$25 del envío, se terminó gastando un 1,6% más: ARS$439 contra ARS$446,63. Allí, 11 productos estaban al mismo precio en la web, 12 se ofrecían más caros (un 8%) y otros 7, más baratos (14%) que en las góndolas.

Frente a esto, algunos supermercados ofrecen opciones que permiten ahorrar parte del costo de envío, haciendo que quizás la compra online termine saliendo más barata. Por ejemplo, si el pedido online se retira en una sucursal, Disco cobra sólo ARS$5 y Jumbo bonifica un 10% de la compra. Pero en ese caso, se pierde uno de los principales atractivos, que es resolver la compra del súper en pocos minutos y sin moverse de la casa. Hasta el momento, para poder disfrutar de esa comodidad hay que pagar más.


Fuente: Clarín